Ленинград, 1970 год. Осенний туман, как молоко, окутывал набережные Невы, а холодный ветер носил по улицам шепот о событии, от которого замер город. На территории одного из крупнейших научно-исследовательских институтов, где обычно царила атмосфера научных открытий, разразилась трагедия.

Сериал «Где лифт?» погружает зрителя в необычный мир будущего, где привычный городской пейзаж изменился до неузнаваемости. Люди больше не живут горизонтально — улицы утратили значение, а основная жизнь сосредоточена внутри гигантских вертикальных комплексов, уходящих вершинами в небо.