Майор Елизавета Кивер получает назначение в провинциальный город Краснов, где местная полиция давно превратилась в хаотичное пространство без правил и дисциплины. Отдел будто застыл во времени: дежурные беззаботно дремлют на постах, показатели раскрываемости дел достигли дна, а чувство ответственности кажется совершенно чуждым словом для сотрудников.

Рита и Павел стояли на пороге того самого светлого дня — свадьбы, которая казалась началом их идеального будущего. Они мечтали о совместной жизни, о семье и взаимной поддержке, но судьба внесла свои корректировки — тяжелая авария с сестрой Риты заставила девушку отказаться от планов и полностью погрузиться в заботы о близких. Внезапно ей пришлось взять на себя бразды правления ветклиникой, где раньше трудилась её сестра, что стало для Риты не просто новым этапом, а настоящим испытанием. И вот, войдя в привычный, но теперь чуждый ей мир, она сталкивается с тем, кого не ждала увидеть — Павлом, своим бывшим.