На доске почёта в местном отделении внутренних дел гордо сияют портреты двух выдающихся сотрудников — Максима Разина и Николая Удалова. Эти двое — пример профессионализма и безукоризненной преданности службе, но в личной жизни и межличностных отношениях им не удалось найти взаимопонимания. Причина кроется в коренных различиях их характеров и стилях работы.

Молодой аспирант Дмитрий Неретин, обладатель остроумия и строгой честности, в разгар войны оказался не в учебных аудиториях, а в самых жарких точках боевых действий. Призванный на службу в качестве переводчика, он вступил в роль связующего звена между командованием и различными военными подразделениями, став важнейшим звеном в системе коммуникации фронта. На фоне смертельной опасности и неустанных боёв Дмитрий быстро приспособился, продемонстрировав выдающиеся способности в решении возникающих проблем. 

К середине 1943 года, когда чаша весов Второй Мировой начала едва заметно клониться в сторону антигитлеровской коалиции, в тылу врага разгоралась другая, куда более тихая, но не менее жестокая война — война доверия. Несмотря на успехи Красной армии, немецкая машина сопротивления продолжала работать с маниакальной точностью. Одним из её самых опасных механизмов стала операция Абвера — хитроумная диверсия, замаскированная под движение сопротивления.

Мария Васильева — не просто психотерапевт, а своего рода проводник в самые тёмные уголки человеческой души. Её авторская методика — тонкая игра на грани психодрамы и символической терапии, где каждая кукла, как живое существо, обретает характер, боль и даже страх. Пациенты не просто «играют» — они проживают, проговаривают и, порой, впервые признаются самим себе в том, от чего бегут. Визуализация страха с помощью кукол становится для них ключом к освобождению.

Андрей Красавец — человек, чьё имя в Великом Новгороде произносили с уважением даже те, кого он по долгу службы должен был ловить. Майор полиции, начальник уголовного розыска — он не просто числился на этой должности, он жил ею. У него не было привычки юлить, давать слабину или искать компромиссы с совестью: решения принимал быстро, но не сгоряча, действовал твёрдо, но не вслепую. В городе знали: если за дело взялся Красавец, от ответственности не уйти даже тем, у кого крыша — выше мэрии.

Каждый из новых подчинённых Андрея — человек с трудной судьбой и запятнанной репутацией, но именно это и делает их незаменимыми: они знают, как устроен преступный мир изнутри, и при этом сохранили верность присяге. Среди них — бывшая сотрудница угрозыска Марина Ефремова, уволенная по ложному доносу, опытный хакер и киберспециалист Илья «Паутина» Зотов, а также капитан Мухин, некогда раскрывший громкое дело о торговле детьми, но попавший в немилость у начальства за неподконтрольность.