Именно там, в роскошном особняке на окраине Рублёвки, куда Лидия попадает в роли обычной прачки, и начинается её настоящее перерождение. Домом владеет семья Ковалевых — известные столичные меценаты с безупречной репутацией и, как вскоре выясняется, множеством тщательно скрытых скелетов в шкафу. Сначала Лидия старается просто выжить: стирает, убирает, молчит и не задаёт лишних вопросов. Но в доме всё слишком странно: хозяйка ведёт себя холодно, почти отстранённо, а хозяин — влиятельный юрист с безупречными манерами — порой смотрит на неё с таким вниманием, будто знает гораздо больше, чем говорит.