Кира Карелина — следователь с редким даром видеть за сухими фактами человеческую боль и холодную логику зла. Её работа в Следственном комитете давно перестала быть просто службой — это уже способ существования, где между делом о пропавшем человеке и расследованием очередного убийства она ищет не столько преступника, сколько истину.

Леночка Захарова всегда была той, кого принято называть любимицей судьбы. Изящная, талантливая, с тонким вкусом и мягкой харизмой, она словно вышла из сказки, где добро побеждает, а героини всегда счастливы. Скульптура для неё была не просто хобби, а способом выразить себя, сделать этот мир хоть немного красивее. Но её истинным источником счастья оставалась семья: заботливый муж Витя, ставший успешным предпринимателем, и двое детей — весёлый Владик и рассудительная Маша.

Анастасия и Константин Чижовы из Рязани жили, казалось бы, обычной жизнью, полной быта и тихих разочарований — в тесной хрущёвке, где одну из комнат занимала мать Анастасии, чья зарплата едва покрывала кредитные выплаты и постоянное чувство финансовой неуверенности. Настя, человек заботливый и хозяйственный, с трепетом в сердце мечтала о детях и семейном уюте, но эти мечты, словно хрупкие стеклянные сосуды, разбивались о неустойчивую почву совместного существования.