Первые недели в новой должности Валерия ощущала, как будто ее тело и разум разрывает на части: днём — бесконечные совещания, бумаги, отчёты, жалобы и урезания бюджета, а ночью — она, в тишине кабинета, просматривающая истории пациентов, пытаясь найти в них закономерность. Всё чаще на дежурствах появлялись лица, к которым смерть приходила слишком быстро и необъяснимо. Это были не запущенные случаи, не безнадёжные пациенты — наоборот, люди, которые по всем показателям должны были выкарабкаться. Но не выкарабкивались.

Анна, потерявшая своего ребенка и оказавшаяся в эпицентре внутренней борьбы, становится женщиной, вынужденной задаваться вопросами, которые ставят под сомнение всю её жизнь, карьеру и моральные ориентиры. Эта трагедия, лишившая её самой большой части её сердца, стирает границы между её идеалами и реальностью, заставляя выбирать между личным горем и профессиональным долгом.

Евгения — это образ молодой женщины, чья жизнь полна как болезненных разочарований, так и стремления к мечте. С одной стороны, её детство было тенью утрат и строгих правил, но с другой — она всегда оставалась верной своим внутренним ценностям и романтическим представлениям о мире. Эта внутренний светлый взгляд на жизнь, несмотря на все трудности, делает её персонаж уникальной и яркой.